La era actual es digital, por lo que las pequeñas y medianas empresas se encuentran operando en un mercado muy competitivo y dinámico, un mercado en el que los desafíos para crecer, innovar y satisfacer al cliente son cada vez más grandes. 

Y, siendo realistas, tomar cada decisión empresarial es una enorme responsabilidad. Por esto es necesario digitalizar el negocio y contar con el apoyo de los analistas de base de datos que conocen cómo sacarles todo el provecho a los datos, que son expertos en extraerles toda la información útil.

De manera errónea puede pensarse que las empresas pequeñas no tienen la necesidad de data analysis. Incluso se tiende a pensar que estas empresas no tienen el presupuesto para implementar esta estrategia.

Pero lo cierto es que, sin importar el tamaño de su negocio o el volumen de información que genera, siempre los datos pueden ser procesados y analizados para:

• Obtener el conocimiento que le guíe a ejecutar los mejores movimientos estratégicos.
• Llevar a cabo una mejor gestión comercial en su negocio.

Además, los costes de soluciones de data analysis se ajustan a los presupuestos de las pequeñas empresas, de acuerdo a sus objetivos y al volumen de información que se puede procesar.

Qué beneficios obtendrá su pequeña empresa al apoyarse en un analista de datos

“Apoyarse en un analista de datos significa tener visión estratégica en los negocios”

A continuación detallamos los principales beneficios que obtendrá si decide asesorarse con un especialista de data analysis.

Tomar mejores decisiones

Mediante las mejores técnicas de análisis de datos, este profesional sabe procesar la información para determinar cómo debe enfocar cada una de sus acciones, sin pérdida de tiempo, sin tener que estar probando estrategias ni basándose en corazonadas.

Este experto le ayudará a tener el conocimiento necesario para tomar la mejor decisión en pro del desarrollo de su empresa.

Mejor desempeño de la empresa

El especialista de data analysis tiene experiencia en examinar y explorar la información que genera la empresa, para analizarla y sugerir las acciones que le ayudarán a mejorar el desempeño del negocio, para agilizar los procesos, captar más clientes y, finalmente, aumentar las ventas.

Obtener ventaja competitiva mediante el analyzing data

La información útil y estratégica que le brinda el profesional de data analysis le otorga una ventaja competitiva ante sus adversarios. ¿Por qué?

Porque le ayuda a obtener el conocimiento sobre qué cambios debe realizar en la empresa, en el producto o en el servicio que ofrece. Y estando informado, podrá tomar decisiones acertadas y rápidas, decisiones basadas en datos, decisiones que le garantizaran un mejor posición dentro del mercado.

Identificar oportunidades de éxito

Cuando se apoya en un analista de base de datos podrá conocer las oportunidades de éxito comercial. Este especialista sabe cómo detectar las necesidades de cada mercado y, de acuerdo al histórico de datos, conoce cómo su empresa puede adaptarse y cubrir esas necesidades.

Para esto, mediante técnicas de análisis de datos, evalúa los patrones y tendencias con el fin de predecir las ventas y las ganancias que tendría su empresa.

Mejorar el servicio, gracias al analista de data

El profesional de datos también está capacitado para identificar fácilmente la causa de los problemas, ante el incremento de las quejas de los clientes. De esta forma, usted puede actuar rápidamente para optimizar el servicio, desarrollar nuevos procedimientos y evitar que vuelva a ocurrir el mismo inconveniente.

Eliminar gastos no importantes

Un profesional de datos, empleando herramientas sofisticadas, puede detectar los recursos más esenciales para las pequeñas empresas. De esta forma el negocio puede centrarse en los gastos realmente importantes y reducir costes innecesarios.

Analizar la competencia

Existen muchas formas en las que un especialista de base de datos puede identificar la información más valiosa sobre la competencia. Por ejemplo, puede recopilar y analizar los datos para determinar qué tipo de clientes le compran a los competidores, la ganancia que obtienen e incluso qué producto venden más

¿Para qué sirve esta información? Es una manera estratégica de adaptar su negocio a las necesidades y costes del mercado. Además, sirve para adaptar las características del producto o servicio a lo que realmente prefieren los compradores

Mayor satisfacción del cliente

Ahora los clientes esperan que los negociantes comprendan la necesidad que ellos tienen y, sobre todo, que ofrezcan un servicio de gran calidad. Y un profesional de datos le ayudará a comprender qué piensa el cliente, cómo se comporta y que desea.

Por lo tanto, el analyzing data le servirá de apoyo para mejorar la satisfacción del cliente, para ofrecerle una atención personalizada, hacerlo sentir valorado y lograr fidelizarlos.

Para concluir, ¿qué hace un analista de datos? Un especialista del data analysis actúa como un asesor de confianza que le ofrecerá el conocimiento y la guía que usted necesita para orientar su negocio, le garantizará los mejores resultados, asegurándole siempre un análisis ordenado y constante de la información.

En Adelante Community Development le ayudamos y guiamos para una mejor gestión empresarial, una gestión que emplea la tecnología, pero con prácticas sostenibles y con conciencia verde.

Porque buscamos la digitalización y optimización de los procesos, pero consumiendo los menores recursos energéticos, eliminando el uso del papel y disminuyendo la emisión de gases de efecto invernadero.

¿Desea un apoyo para su empresa? Contáctenos. En Adelante Community Development le ayudamos a hacer crecer su negocio.